Our Vacancies

Interested in a challenging job?

Technisch Applicatiebeheerder

Functieomschrijving
Je ondersteunt de projectmanager(s) bij het opleveren van producten en componenten voor de realisatie van projecten en voert het technisch applicatiebeheer uit. De functie is op basis van 40 uur.

Je belangrijkste taken zijn:

  • Verantwoordelijk voor het beheer van de technische systeem applicatie op productieomgeving conform afspraken met de desbetreffende klant en conform autorisatie door de service manager.
  • Analyse van inkomende incidentmeldingen – en achterhalen van de root cause (oorzaak).
  • Het voorstellen van herstel-acties teneinde het opgetreden incident op te lossen.  Dit kan bestaan uit een “quick fix” voor urgente situaties en permanente wijzigingen voor weghalen root-cause.
  • Het afstemmen en instrueren van derde partijen software partners voor het realiseren en testen van een fix in development en test omgeving.
  • Het testen van de opgeleverde softwarereleases conform acceptatietestprotocol.
  • Het na goedkeuring van de verantwoordelijke Service Manager doorvoeren van:
    – patches op het operating system.
    – updates op software modules.
    – deployment van goedgekeurde releases.
    – verhelpen van een urgent operationeel probleem middels een quick fix.
  • Het op verzoek leveren van adviesdiensten en praktische ondersteuning binnen projecten en service contracten.
  • Het uitvoeren van diverse beheerprocessen binnen vastgestelde budgetten en planningen.
  • Het uitvoeren van beheeractiviteiten volgens de geldende procedures en werkinstructies.
  • Het onderhouden van contacten met onderaannemers en derden met betrekking tot de uitvoering.
  • Het bijwonen en vertegenwoordigen van ARS T&TT in overlegstructuren met klanten, onderaannemers en derden.
  • Het instandhouden en verbeteren van de vertrouwensrelatie met bestaande en potentiële klanten.
  • Het bewerkstelligen van klanttevredenheid.
  • Kennisnemen van het ISMS (Information Security Management Systeem).
  • Toepassen van het ISMS binnen de eigen werkzaamheden.
  • Het rapporteren van informatiebeveiligingsincidenten conform de interne procedures.

Functie-eisen 
HBO / WO werk- en denkniveau en affiniteit met techniek. Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, je bent een doener maar ook in staat zaken te coördineren en te delegeren. Je werkt gestructureerd zonder dat dat ten koste gaat van flexibiliteit als onvoorziene zaken zich voordoen. Je behoudt overzicht en stelt indien vereist de juiste prioriteiten.

Je beheerst effectieve communicatie in woord en geschrift in de Nederlandse en Engelse taal. Algemeen begrip van en affiniteit hebben met programmeren en/of het maken van webapplicaties.

  • Ervaring met en kennis van PSQL, MySQL MS SQL en Shell Scripting.
  • Analytisch en probleemoplossend vermogen.
  • Basis kennis over IT (netwerken, hardware, etc.).
  • Basis kennis over Linux en Windows operating systems.
  • Ervaring en affiniteit met UI design is een pré.
  • Ervaring met en kennis van HTML, javascript, CSS, C#, Android applicaties, SOAP XML / REST JSON API is een pré.
  • Vaardig zijn met Microsoft Office.
If you are interested in one of our vacancies, please send your VC and motivation to: careers@ars.nl

If you like to know more about working at ARS, please contact us at:
(+31) (0) 70 3608559